海底捞
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海底捞的秘密，花20万吃火锅的至尊会员知道
作者丨李佳琪 封面来源丨摄图网 来源丨雪豹财经社 ■ 神秘的高级别用户们，在海底捞享受着普通消费者难以想象的“尊贵”服务。 ■ 最高级别的黑海会员需要至少12000积分，这意味着要在近12个月内消费金额超过1.2万元。 ■海底捞已经暴露出明显的服务降级信号，高级别用户们会受到影响吗？ 骨灰级“捞粉”杰森（化名）的手机相册里有两万多张照片，其中90%与海…
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海底捞根据顾客建议完成近500项优化
10月23日，“海底捞抱团大会是什么神秘组织”相关话题在社交平台上引发热议。据悉，10月21日至10月23日，来自全国数百名顾客齐聚都江堰参加抱团大会，观看店经理表彰、岗位之星颁奖等环节，并与高管面对面交流，提出自己对海底捞的建议。 资料显示，抱团大会是海底捞内部工作会议，从2016年开始每年举办两次，设有表彰先进员工、总结经验等环节。从2023年4月份开始…
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又上市？继港股后，海底捞海外业务赴美
已经在港股上市的特海国际，还要赴美上市？近日，海底捞发布的公告证实了这一消息。 此番“双重上市”，特海国际有哪些计划？在“中餐们”忙着出海的当下，又有哪些问题需要关注？ 特海国际赴美上市 5月13日，海底捞在美国证券交易委员会发布公告，海底捞的海外业务“特海国际”将在美国纳斯达克股票市场上公开发售新的美国存托股份269.27万股，代码“HDL”。 公告中称，…
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价格“丑闻”笼罩火锅，口水战何时休?
“你看这是什么。”Andy拿起手机，把服务员刚端上来的涮肉拍给了朋友。 “七片牛肉。” “不，这是88块钱。” “……” “吃起来也没有到那个地步啊，怎么现在吃个火锅要这么贵。”Andy摸着钱包肉疼道。 从海底捞“涨价道歉”到巴奴“土豆片事件”，再到“火锅锅底贵”上热搜。近几年，“价格”与火锅行业的纠缠似乎就没断过。 从过往的经历看，食安固然是消费者心中的重…
